Phone: 0028.7300 5666
Phone: 0028.7300 5666
Hệ thống gọi phục vụ không dây được dùng trong các Nhà hàng, quán ăn, quán cafe, karaoke... Đây là một hệ thống vô cùng tiện ích đối với khách hàng và nhân viên phục vụ.
Việc gọi phục vụ giờ đây thật đơn giản và nhanh chóng. Khách hàng chỉ ngồi tại chỗ và bấm một nút ngay trên bàn của mình. Nhân viên sẽ được hệ thống thông báo và ngay lập tức có mặt để phục vụ.
Không cần kêu to, không cần vẫy tay, không cần gõ ly... chỉ cần bấm nút ! Khi sử dụng hệ thống này, sự chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ và sự hài lòng của khách hàng sẽ được nâng lên một tầm cao mới
1. Cách thức hệ thống hoạt động
Trên mỗi bàn có gắn một nút bấm không dây. Một màn hình LED hiển thị đặt tại khu vực dành cho nhân viên phục vụ, luôn sẵn sàng nhận yêu cầu từ khách hàng.
Khi cần được phục vụ, khách hàng bấm nút gọi Bảng điện sẽ hiển thị số bàn và một điệu nhạc thông báo giúp cho nhân viên phục vụ nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách.
Có nhều loại nút bấm: Nút bấm có một nút chỉ có một chức năng gọi phục vụ; Nút bấm có hai nút có hai chức năng là gọi phục vụ và gọi tính tiền. Nút bấm 4 nút có chức năng hủy gọi...Tùy vào nhu cầu, khách hàng có thể chọn sản phẩm thích hợp cho mình.
2. Tiện ích của hệ thống
3. Tính năng kỹ thuật
4. Hệ thống này dùng ở đâu?
Hệ thống này rất thường gặp ở những nước có dịch vụ phát triển, người ta sử dụng nhiều để tăng chất lượng phục vụ khách hàng. Hệ thống này sẽ thích hợp cho những nhà hàng, khách sạn, bệnh viện (khoa điều trị nội trú) nơi mà khách hàngyêu cầu chất lượng cao (phòng dịch vụ, phòng VIP). Ở Việt Nam, chưa có nhiều hệ thống này trừ vài nhà hàng cao cấp hoặc hệ thống khá đơn giản ở BV Thống nhất TPHCM được lắp đặt từ trước năm 1975.
5. Vì sao lại cần Hệ thống này?
Khi khách hàng cần gọi nhân viên phục vụ trong nhà hàng, khách sạn mà không cần chờ nhân viên đến hoặc phải tìm nhân viên. Khi bệnh nhân đang nằm điều trị, cần hỏi thông tin gì đều phải chờ khi nhân viên đến hoặc phải tự tới phòng trực để hỏi rất bất tiện. Khi bệnh nhân gặp sự cố, người nhà phải chạy đến phòng trực gọi bác sỹ, điều này rất nguy hiểm cho người bệnh khi không có người thân bên cạnh. Nhân viên trực khi cần thông báo điều gì cho bệnh nhân phải xuống tận buồng bệnh, tốn thời gian, công sức và khi bệnh nhân khác cần tìm gấp thì không thể gặp được
601/10 Cách Mạng Tháng 8, Phường 15, Quận 10, TPHCM